說到商務英文，學員們常常需要做簡報 presentation. 從主題確認、內容定案、完成簡報、到接受發問及回答問題，常常需要一連串的準備。尤其是全程用英文的簡報，通常會讓大家覺得壓力更大，很不想面對真正上台的那一個時刻。
EBS 之前一位學員Thomas是大學教授，具有在國外求學深造及在英國大學做研究及行政工作的經驗。因為研究工作需要，Thomas要到英國大學去爭取 Funding 研究經費。對於自己的專業研究，Thomas十分的有自信。要到英國大學內將自己的研究內容經由簡報的方式表現，對Thomas來說不陌生。也因為自己的專業能力夠好，只要事先準備充份，Thomas 也不覺得有太大的壓力。唯獨對做完簡報後的Q&A時間，Thomas不確定自己有足夠的把握能做的好。
常常與學員們溝通：
＊ 在語言方面我們無法無中生有，必需有input輸入才能有output輸出。
＊ 把中文和英文分成兩個獨立的資料庫。英文想說什麽，直接參考母語者怎麽說，存入英文資料庫，千萬不要自中文資料庫翻譯過來。很多時候，中文有這個說法，但是英文文化中就是没有這樣的用語。我們用中文直翻過去，造成一堆中式英文，難怪外國人會聽不懂呢!
所以我們鼓勵學員們在學習時使用參考教材。單純Free Talk的學習英文方式，對很多人來說並不是一個有效學習的方法。
在簡報後的開放提問時間，以下是一些很實用的句型供大家參考，並在適當的情境下複製使用。
1. A good question 當提問者問了一個很好的問題時：
- I’m glad you asked me that.
- Ah, yes, thank you for reminding me.
2. A difficult question 當提問者問了一個有挑戰性的問題時：
- What are your thoughts on the matter?
- I’m afraid I’m not able to discuss that, but…
- I’m afraid I don’t know off the top of my head.
- Let me just check I understand you correctly.
- Hmm, I wonder what other people think?
- I don’t have that information to hand .
- I’ll find out. Can I get back to you on that?
- Alicia here might be a better person to answer that . Alicia?
- To be quite honest with you , I really don’t know.
3. An off-topic question當提問者問了一個離題的問題時：
- I think that raises a slightly different issue.
- Sorry, I don’t quite see the connection.
4. An unnecessary question當提問者問了一個無聊的問題時：
- Well, as I might have mentioned………
- Ah, perhaps I didn’t make that clear.
5. A multiple question當提問者一次問了好幾個問題時：
- I think there are several questions there.
- Ok, let’s take those one at a time.
- Ok, so I think your main question there is….
6. A hostile question當提問者問了一個挑釁的問題時 (可以當成困難的問題來看)：
- Let me just check I understand you correctly.
- To be quite honest with you , I really don’t know.
了解到有這些句型可以使用的同時，接下來就是Role Play的時間了！記得，看懂了不代表用得出來哦！來回多練習幾次，把老師當成聽眾直接做互動、當下糾正加調整，你會愈來愈自在、愈來愈有自信！
（請參考：教英文，最怕學員說：我讀懂了！ http://ebseducation.pixnet.net/blog/post/441195247 ）
＊雖然是畫蛇添足，還是忍不住將好用的句型用顏色特別標示出來。大家背下來，在很多的情境下很好用哦！大師一出口，便知有没有！
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